Op deze vraag kunnen er twee antwoorden worden gegeven. Het hangt er namelijk vanaf of je de review zelf hebt geschreven of niet.

Het is mijn eigen review

Als je zelf een review hebt geplaatst kan je deze altijd nog aanpassen of verwijderen. Log in op Google met uw Google-account>ga naar mijn bijdrage> kies de desbetreffende review> doe uw aanpassing of verwijder uw review.

Het is een review op mijn bedrijfspagina

U kunt zelf geen review verwijderen die op uw 'Google My Business' pagina is geplaatst. U kunt wel bij Google aanvragen dat zij een review verwijderen. De review dient echter wel in schending te zijn met het content beleid van Google. Als dit niet het geval is zal Google de review niet verwijderen.

Klik hier om het content beleid van Google te lezen., en klik hier om een verwijdering van een review aan te vragen.

Een Google Review wordt meestal direct na het plaatsen ervan zichtbaar voor het publiek. Dit betekent dat zodra een gebruiker een review heeft ingediend, deze in de meeste gevallen onmiddellijk beschikbaar is voor anderen om te bekijken.

Er zijn echter enkele uitzonderingen en vertragingen die de zichtbaarheid van een Google Review kunnen beïnvloeden:

- Beoordelingen worden gecontroleerd: Google voert soms een controle uit op beoordelingen om spam, beledigende inhoud of ongepaste materiaal te detecteren. Dit kan leiden tot vertragingen voordat de review wordt gepubliceerd, terwijl deze wordt beoordeeld.

- Anonieme beoordelingen: Als een gebruiker ervoor kiest om anoniem een ​​review achter te laten, kan deze worden onderworpen aan een striktere controle voordat deze wordt gepubliceerd.

- Tijdzoneverschillen: De tijdzone waarin de review is geplaatst en de tijdzone waarin de bedrijfsvermelding zich bevindt, kunnen enige variatie veroorzaken in de zichtbaarheidstijd.

- Privacyinstellingen: Als een bedrijf bepaalde privacyinstellingen heeft ingesteld, zoals het vereisen van goedkeuring voordat beoordelingen worden weergegeven, kan dit de zichtbaarheid van beoordelingen beïnvloeden.

Over het algemeen kunnen Google Reviews vrijwel direct na plaatsing zichtbaar zijn, maar het is belangrijk om rekening te houden met mogelijke vertragingen als gevolg van de genoemde factoren.

Een effectieve Google Review dient een eerlijke, authentieke reflectie te zijn van de reviewer's ervaring met het bedrijf of de dienst. Dit betekent dat de review specifiek en informatief moet zijn, waarbij details worden gedeeld over verschillende aspecten zoals klantenservice, productkwaliteit, prijs en locatie.

Belangrijk is dat de review constructief wordt gepresenteerd, zelfs als de ervaring negatief was. Dit houdt in dat de reviewer uitlegt wat er misging en eventueel suggesties doet voor verbetering. Het is van essentieel belang dat de review respectvol en beleefd blijft, zonder persoonlijke aanvallen, beledigingen of grof taalgebruik.

Bovendien moet een review relevant zijn voor het bedrijf of de dienst en mag het geen vertrouwelijke informatie bevatten. Door aan deze criteria te voldoen, kan een review waardevol zijn voor zowel potentiële klanten als voor het bedrijf zelf, als een middel om feedback te ontvangen en de klantervaring te verbeteren.